Ця Політика конфіденційності пояснює, як адміністрація сайту roll-town.com (далі – "Веб-сайт") збирає та обробляє вашу особисту інформацію та персональні дані.

Адміністратором Веб-сайту та оператором ваших персональних даних є фізична особа-підприємець (ФОП) Машталєр Андрій Миколайович. 

Юридична адреса: 03134, м.Київ, вул. Симиренка 1в, кв.39. 

Індивідуальний податковий номер: 3375310499

Будь ласка, уважно ознайомтесь з цією Політикою. Факт використання Веб-сайту означає вашу повну згоду з її умовами.

Користуючись Веб-сайтом, ви надаєте адміністрації право отримувати, збирати, зберігати та обробляти ваші персональні дані.

Доступ до ваших даних мають лише уповноважені особи адміністрації, які зобов'язані дотримуватися вимог конфіденційності згідно з цією Політикою та чинним законодавством.

Адміністрація Веб-сайту несе відповідальність за належну обробку та зберігання персональних даних користувачів.

Яку інформацію ми збираємо?

Ця Політика поширюється на всю інформацію, яку адміністрація Веб-сайту може отримати про вас під час вашого користування Веб-сайтом, оформлення замовлень та придбання послуг.

Ми можемо збирати такі дані:

• Інформація, яку ви надаєте: дані, які ви вказуєте під час перегляду сайту або оформлення замовлення (контактні дані, ім'я, адреса, час та дата доставки, склад вашого замовлення тощо).
• Платіжна інформація: дані про обраний спосіб оплати та платіжні засоби.
• Автоматично згенеровані дані: інформація, що збирається під час вашого відвідування Веб-сайту (дата і час візиту, переглянуті сторінки, переходи за посиланнями, пошукові запити, файли cookies тощо).
• Технічні дані: інформація про технології, які ви використовуєте для доступу до Веб-сайту (інтернет-провайдер, IP-адреса, характеристики та налаштування ваших пристроїв та програмного забезпечення).
• Дані аналітичних та рекламних сервісів: інформація, зібрана через Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite/Manager та інші сервіси для функціонування таргетованої реклами.

Ваші права як користувача:

Ви маєте право:

• Знати, які ваші персональні дані збираються та обробляються.
• Отримувати доступ до своїх персональних даних.
• Вимагати зміни чи видалення ваших персональних даних.
• Заперечувати проти обробки ваших даних.
• У будь-який момент відкликати згоду на обробку персональних даних.
• Отримувати інформацію про третіх осіб, яким передаються ваші дані.
• Звертатися до компетентних органів влади у разі порушення ваших прав.

Крім того, ви маєте права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема:

• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.
• Пред'являти обґрунтовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними.
• На захист своїх персональних даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження, а також від надання недостовірних відомостей, що ганьблять честь, гідність та ділову репутацію.

Для чого ми використовуємо ваші дані?

Обробка персональних даних включає будь-які дії з вашими даними, що здійснюються з використанням автоматизації або без неї, включаючи збір, запис, систематизацію, зберігання, оновлення, використання, передачу, знеособлення, блокування, видалення та знищення.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Ми забезпечуємо конфіденційність та безпеку всіх ваших персональних даних.

Ми можемо використовувати персональні дані з такою метою:

• Для ідентифікації користувача Веб-сайту.
• Для безпосереднього надання послуг.
• Для обробки та отримання платежів.
• Для покращення якості наших послуг.
• Для надання клієнтської та технічної підтримки.
• Для зберігання інформації в базі даних клієнтів (для внутрішньої обробки).
• Для здійснення рекламних заходів з дотриманням вимог Закону України “Про рекламу”.
• Для моніторингу та аналізу трафіку.
• Для надсилання маркетингової інформації (повідомлення, новини, акції та спеціальні пропозиції). Ви завжди можете відмовитися від розсилки, перейшовши за спеціальним посиланням в електронному листі.

Адміністрація Веб-сайту має право залучати інші компанії чи приватних осіб для надання послуг та організації рекламних кампаній. Ці особи можуть отримати доступ до частини вашої персональної інформації лише в обсязі, необхідному для надання послуг. Вони не мають права використовувати її для будь-яких інших цілей і зобов'язані дотримуватися вимог конфіденційності.

На Веб-сайті використовуються файли Cookies та дані про відвідувачів сервісу Google Analytics. Ці дані збираються для покращення змісту сайту, його функціональних можливостей та, як наслідок, створення якісного контенту та сервісів для відвідувачів. Ви можете в будь-який момент змінити налаштування свого браузера, щоб блокувати всі файли cookie або отримувати сповіщення про їх надсилання.

Отримані персональні дані допомагають нам підтримувати, покращувати та розвивати наявні послуги.

Адміністрація Веб-сайту не продає, не передає та не розголошує персональну інформацію своїх клієнтів третім особам, окрім випадків, прямо передбачених цією Політикою.

Ми вживаємо всі достатні заходи для запобігання несанкціонованого доступу до персональної інформації та даних, отриманих під час користування Веб-сайтом. Захист персональної інформації забезпечується запобіганням витоку, знищенню, блокуванню, порушенню цілісності та режиму доступу до інформації.

Для захисту особистої інформації користувачів ми використовуємо адміністративні, правові, управлінські та технічні заходи безпеки. Адміністрація Веб-сайту дотримується різних стандартів контролю, спрямованих на операції з особистою інформацією, які включають певні заходи контролю щодо захисту інформації, зібраної в мережі Інтернет.

Розкриття персональних даних без вашої згоди допускається лише у випадках, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, зокрема, але не обмежуючись, за обґрунтованими запитами державних органів та суду, що мають право подавати заявки та отримувати такі дані.

Зміни в Політиці Конфіденційності

Ми залишаємо за собою право переглядати цю Політику або будь-які її елементи в будь-який час. Просимо періодично стежити за відповідними змінами.

Інші умови

У разі, якщо будь-яке положення цієї Політики (включаючи будь-яке речення, пункт або їх частину) визнається таким, що суперечить закону або є недійсним, то інші положення, які не суперечать закону, залишаються чинними. Будь-яке недійсне положення вважається зміненим тією мірою, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності та можливості виконання.

Згода на зберігання та обробку персональних даних має необмежений термін дії. Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для цілей нашої діяльності та/або упродовж періоду, встановленого чинними законами та підзаконними актами.

За вашою першою вимогою згода на обробку персональних даних може бути відкликана. Для цього вам потрібно надіслати відповідний запит на адресу електронної пошти Виконавця (digitalrolltown@gmail.com) із зазначенням анкетних даних для ідентифікації відправника запиту.

Зверніть увагу, що відкликання згоди на обробку персональних даних може призвести до фактичної зупинки надання послуг. У разі відкликання згоди на обробку персональних даних, адміністрація Веб-сайту негайно виключає персональні дані користувача з бази даних та припиняє їх обробку будь-яким способом, крім випадків, передбачених законом.

Як з нами зв'язатися?

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання чи скарги щодо дотримання цієї Політики, або якщо ви бажаєте надати будь-які рекомендації чи коментарі для її покращення, будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу: digitalrolltown@gmail.com.

Дата публікації Політики конфіденційності на Веб-сайті: 29 серпня 2025 року.